Aviso de Privacidad
Borrador de octubre de 2026. No es un documento vigente.
Este aviso explica cómo tratamos tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP). Es un borrador sujeto a revisión legal.
1. Responsable
[Razón social por definir], con domicilio en [domicilio por definir], es responsable del tratamiento de tus datos personales. Contacto de privacidad: [correo por definir].
2. Datos que recabamos
Recabamos los datos que nos das y los que obtenemos con tu autorización:
- Identificación y contacto: nombre, RFC, CURP, correo y número de WhatsApp.
- Tu Constancia de Situación Fiscal: régimen, código postal y obligaciones.
- Tus CFDI emitidos y recibidos, que incluyen datos fiscales de tus clientes y proveedores.
- Tu e.firma: certificado y clave privada, cifrados.
- Datos de uso y técnicos del Servicio.
- Datos financieros y patrimoniales (importes, impuestos): los tratamos con tu consentimiento expreso.
3. Para qué los usamos
Finalidades necesarias: crear tu cuenta, descargar y leer tus CFDI, calcular tus impuestos, enviarte avisos y atender tus dudas.
Finalidades adicionales (puedes negarte sin perder el Servicio): mejorar el producto con estadísticas sin identificarte y enviarte novedades.
4. Inteligencia artificial
Usamos modelos de inteligencia artificial solo para explicarte tus cifras y responder tus preguntas; no calculan impuestos.
Antes de enviar texto a un modelo reemplazamos tu RFC y nombres por seudónimos. Tu e.firma nunca llega a un modelo. Usamos proveedores con retención cero: no guardan ni entrenan con lo que les enviamos.
5. Con quién los compartimos
Con proveedores que nos prestan infraestructura (alojamiento, base de datos, correo, mensajería y pagos), con el contador asociado cuando lo necesite para revisar reglas, y con autoridades cuando la ley lo exija. Lista de proveedores: [por definir].
6. Cuánto tiempo los conservamos
Mientras tengas tu cuenta. Tu e.firma se borra cuando la borras o cierras tu cuenta. Al cancelar, bloqueamos y suprimimos tus datos en [plazo por definir], salvo lo que una ley nos obligue a conservar.
7. Tus derechos ARCO
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento, y revocar tu consentimiento. Escríbenos a [correo de privacidad por definir] con tu nombre, qué quieres hacer y cómo identificarte. Te responderemos en los plazos de la ley.
8. Seguridad
Ciframos tus datos en tránsito y en reposo, limitamos quién puede acceder a ellos y registramos cada uso de tu e.firma.
9. Cambios al aviso
Publicaremos aquí cualquier cambio y te avisaremos de los importantes. Si crees que se vulneró tu derecho a la protección de datos, puedes acudir a la autoridad de protección de datos personales competente.